Условия оплаты, доставки и самовывоза
Доставка
Доставка товаров осуществляется двумя способами:
- Собственной логистической службой в регионы ЦФО;
- Транспортными компаниями по России, чьи терминалы расположены на территории Воронежа.
Условия доставки через логистическую службу СТМ:
- Доставка по Воронежу осуществляется бесплатно при сумме заказа свыше 30 000 руб. (за исключением габаритных товаров - утеплитель Пеноплэкс, 6-метровые трубы, сетка в картах, баки от 1 до 5 м3 и таблетированная соль свыше 10 мешков (250 кг);
- Доставка заказа на сумму менее 30 000 руб. является платной для покупателя, размер оплаты зависит от того, к какой зоне относится место разгрузки. Тариф: зона 1 - 600 руб., зона 2 - 1000 руб., зона 3 - 1600 руб. ;
- Доставка заказов по межгородским маршрутам осуществляется бесплатно при сумме заказа свыше 30 000 руб. (за исключением габаритных товаров - утеплитель Пеноплэкс, 6-метровые трубы, сетка в картах, баки от 1 до 5 м3 и таблетированная соль свыше 10 мешков (250 кг));
- Срок доставки по Воронежу - 1-2 дня.
Карта зон доставки
Если место разгрузки находится за пределами данных зон, то стоимость рассчитывается по километражу нашим менеджером;
Доставка производится непосредственно до адреса при условии возможности подъезда грузовой машины. Разгрузка ведется силами покупателя;
Простой машины без разгрузки оплачивается по тарифу: 1 час простоя = стоимости доставки;
Дни доставки: с понедельника по пятницу (суббота - по согласованию с менеджером);
Доставка осуществляется в течение рабочего дня - с 9:00 до 18:00. Доставка к определенному времени отсутствует;
Для получения заказа при доставке представителям юридического лица необходимо иметь при себе удостоверение личности, печать или доверенность предприятия; физическим лицам - паспорт, счет и кассовый чек в случае внесения предоплаты;
Населенные пункты, в которые еженедельно осуществляется доставка заказов логистами СТМ:
- Воронежская область: Землянск, Семилуки, Хохол, Нижнедевицк, Репьёвка, Острогожск, Лиски, Каменка, Ольховатка, Россошь, Подгоренский, Павловск, В.Мамон, Богучар, Петропавловка, Калач, Воробьёвка, Бутурлиновка, Таловая, Бобров, Анна, Елань-Колено, Новохоперск, Поворино, Пески, Борисоглебск, Грибановский, Терновка, Эртиль, Панино, В.Хава, Н.Усмань, Рамонь.
- Белгородская область: Белогород, Губкин, Старый Оскол, Чернянка, Новый Оскол, Волоконовка, Валуйки, Бирюч, Алексеевка.
- Липецкая область: Липецк, Боринское, Хлевное, Задонск, Елец, Лебедянь, Данков, Грязи, Усмань, Добринка, Тербуны.
- Тамбовская область: Тамбов, Жердевка, Рассказаво, Котовск, Мичуринск.
- Курская область: Курск, Горшечное.
- Волгоградская область: Волгоград, Урюпинск, Новониколаевский, Новоаннинский, Преображенская, Михайловка, Фролово, Камышин, Волжский.
- Саратовская область: Балашов.
Карта населенных пунктов с еженедельной доставкой
- Доставка заказов в населенные пункты, отмеченные на карте, осуществляется бесплатно при сумме заказа свыше 30 000 руб.
Условия доставки через транспортные компании:
- Доставка в регионы РФ осуществляется транспортными компаниями после поступления предоплаты в размере 100%, перечисляемой покупателями безналичным путем на счет нашего предприятия;
- Для упрощения процедуры оформления покупатель может самостоятельно оформить доставку заказа в выбранной транспортной компании и выслать ответственному менеджеру штрих-код для отправки товара. Обращаем ваше внимание, что в некоторых случаях стоимость перевозки будет ниже, так как заказ размещает не юридическое, а физическое лицо;
- После отправки заказа ответственный менеджер высылает покупателю копию транспортной накладной с трек-кодом для отслеживания заказа;
- Оплата услуг ТК производится покупателем в пункте получения заказа. Выдача товаров в терминале ТК осуществляется при предъявлении паспорта;
- Страховой взнос при перевозке товаров является добровольным и оплачивается покупателем. Оформляется по умолчанию. Если вы хотите отказаться от страхования, пожалуйста, сообщите менеджеру об этом при оформлении заказа;
- Доставка товара до терминалов ТК "Деловые линии", ПЭК, "Байкал-сервис", "ЖелДорЭкспедиция", СДЭК, DPD осуществляется за наш счет и является бесплатной для покупателя;
- Дни доставки товаров до терминалов ТК: понедельник, среда, пятница;
- Условия доставки до терминалов ТК, не вошедших в вышеупомянутый перечень, согласовываются с менеджером.
Самовывоз
- Покупатель может самостоятельно забрать товар после оформления и оплаты заказа в наших офисах в любое время согласно рабочему графику (будничные дни - с 9:00 до 18:00, суббота - с 9:00 до 14:00).
Условия оплаты товаров для физических лиц
- При самовывозе оплата производится в кассах нашего предприятия наличными или банковской картой;
- При доставке нашей логистической службой: наличными или банковской картой при получении товара;
- При доставке транспортной компанией - только безналичным переводом по счету с QR-кодом.